En wat wil je met dit bericht bereiken? Ik snap je punt niet helemaal. Als je om een gespecificeerde bon vraagt krijg je die gewoon....zo simpel is het! Ligt dus meer aan de koper dan aan de verkoper.

Groeten,
Wouter

Wouter,
Jules wil voortaan voor alles een factuur zonder er zelf achter te moeten vragen,als er dan iets kapot is dan gaat hij met zen bonnetje naar de winkel en klaar is jules of kees of.....

mvg
chris

Volgens mij is alles al bij de (europese)wet goed geregeld.
"De wet geeft aan dat u als consument recht heeft op een deugdelijk product. Dit wil zeggen een product dat in ieder geval die eigenschappen bezit die voor normaal gebruik nodig zijn."
Deze wet voert ver door. In sommige gevallen gaat het zelfs verder dan de normale garantie periode.

Garantiebepalingen enz. zijn standaard voor elk artikel, van balpen tot Chesterfield bankstel. (uitzonderingen daargelaten)

Ik zie niet in waarom je voor elk artikel en kilo papier(handleiding(en) garantie bepalingen in 10 talen) meegegeven moet worden.
Meestal verdwijnt het toch ongelezen in een hoekje die je jezelf niet meer kan herinneren als je nodig hebt of linea recta in de kliko. Denk aan het milieu en verspilling van grondstoffen.

Jouw angst is nergens voor nodig.
Je bent als consument voldoende beschermt tegen winkeliers die slecht geslapen hebben.

Als jules dat zo graag wil dan moet ie dat doen dat snap ik ook maar vanwaar de oproep "als we dat nu eens met z'n allen zouden doen" komt een beetje over als winkeliertje pesten door te vragen om (onnodige) specificaties ervanuitgaande dat de winkelier probeert om onder de garantie uit te komen.

Anyway succes!

Groeten,
Wouter

op zich niet zo'n rare gedacht. stel je koopt een combo (visvinder en gps in een )á € 1500,-- en je krijgt alleen een kassabonnetje, wat denk je wat de verzekering dan uitkeert met een brand of diefstal?
een beetje vaste hengel kost ook al een paar honderd euro. een setje delkims enz enz enz, tel je visuitrusting maar eens op, das best veel.

suc6

Het probleem is, dat nagenoeg alle winkeliers, met standaard kassa's werken.
Deze zijn niet uitgerust op de vele artikelen, en werken dus niet met barcode's.
Maar elke winkelier is echt wel bereid, om een bon voor je uit te schrijven hoor.
En inderdaad, als je je spullen op moet geven voor verzekerings zaken, heb je die bon echt nodig.

Veel visplezier toegewenst in 2008.

Hangt een beetje af van de winkelier maar normaal gezien is het geen probleem een kasticket mee te krijgen, als dat niet gedetailleerd is met de omschrijving van wat je gekocht hebt, vraag dan om de winkelier het erop te schrijven, en op de achterkant een stempel te zetten. Daar heb je gewoon recht op, punt. Vroeger werd dit algemeen gedaan, of werd tenminste de garantiekaart (bij een werpmolen bijv.) ingevuld met datum en stempel. De laatste jaren is dit in onbruik geraakt, vooral bij de grotere hengelsportzaken heb ik al ondervonden.
Let wel, een factuur als dusdanig kan je niet vragen, is namelijk niet verplicht. Is alleen verplicht als de koper het goed beroepsmatig gebruikt, of ook bijvoorbeeld bij aankoop van nieuwe vervoermiddelen (auto's). Een hengelsportwinkelier verkoopt meestal aan privé-personen die de goederen alleen privé gebruiken, daar is geen facturatieplicht voor, zelfs niet voor grotere bedragen. Let wel (bis) als je grote hoeveelheden koopt en de handelaar denkt dat je toch beroepsmatig handelt is wel een faktuur verplicht, als je bijvoorbeeld 20 molens ineens zou kopen... dan is er een vermoeden dat er meer aan de hand is (als die handelaar controle zou krijgen...).

Maar gewoon een duidelijk kasticket (of ingevulde garantiekaart) vragen, daar zou geen enkele winkelier problemen mogen over maken. Dit is trouwens ook in zijn eigen voordeel, zo ziet hij tenminste dat hij zich alleen bezig houdt met herstellingen onder garantie van spullen die hij zelf verkocht heeft... en niet van gelijkaardige spullen gekocht op Ebay of elders... Jean-Paul

Klopt dat het volgens de regels verplicht is. Klopt ook dat je het zelden spontaan krijgt. Ik ben ervan overtuigd dat de meeste Vlamingen een gedetailleerd factuur verkiezen als ze dure en duurzame zaken kopen maar de Vlaamse aard maakt dat er geen punt van gemaakt wordt. Vlaamse hengelaars hebben vaak een lange en goeie band met hun hengelsportzaak opgebouwd, en die band willen ze liever zo houden. Ze zuchten effe in stilte, betalen en gaan buiten zonder factuur. Zo'n oproep om met z'n allen wat assertiever te zijn, mag best in Vlaanderen en heeft niets vandoen met winkeliertje pesten.